FAQ

¿De qué están hechas las tarjetas?

Nuestras cartas están hechas de cartón foamex de alta calidad. Las tarjetas tienen un grosor de 3 mm y son extremadamente rígidas y duraderas. También se pueden montar fácilmente en una pared o en una puerta.

 

¿Cuándo recibiré mi carta?

 Todas nuestras cartas se personalizan una a una cuidando el más mínimo detalle. Es por eso que su plazo de producción es algo más largo que un producto no personalizado.

 

 Tiempos de producción

Servicio Tiempo de producción
Tiempo Estándar 8-10 días laborables

 

 

  Tiempos de envío

Servicio Duración (días laborables) Precio
Envío Gratis por pedido superior a 40€ 1-3  Gratis

Envío Estándar 

 1-2 4,50€

 

Tenga en cuenta que nuestro tiempo de producción no incluye los fines de semana ya que no se consideran días laborables. Además, circunstancias imprevistas, como temporadas altas o retrasos inesperados, pueden provocar ligeros cambios en nuestros tiempos de producción estándar.

Tan pronto como se realice su pedido, el proceso comenzará al día siguiente. Le sugerimos amablemente que planifique en consecuencia para evitar retrasos imprevistos. Si realiza un pedido para una ocasión o evento especial, le recomendamos encarecidamente realizar su pedido con suficiente antelación para garantizar la entrega oportuna.

Tenga en cuenta que el tiempo de producción y los tiempos de tránsito son distintos. Una vez enviado su pedido, se iniciará el método de envío elegido.

 

¿Cómo pago?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y PayPal.

 

Me gustaría hacer cambios/cancelar mi pedido.

Gracias a nuestra respuesta rápida y personalizada, el trabajo en su pedido puede comenzar de inmediato, por lo que no podemos cancelar los pedidos una vez realizados y, lamentablemente, no podemos realizar cambios.

Asegúrese de verificar que toda su información sea correcta antes de comprar. 

 

¡Ayuda! ¡Algo anda mal con mi pedido!

Si parte de su pedido es incorrecto o su tarjeta está dañada, comuníquese con nosotros de inmediato utilizando el correo electrónico pedidos@micartapersonalizada.com